Privacy statement

Privacyverklaring – Levenswijs op reis

Levenswijs op reis hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beveiligen. Heb je vragen? Dan mag je altijd contact opnemen.

—

1. Wie zijn wij?

Levenswijs op reis
Herengracht 320 / NDSM
contact@levenswijsopreis.nl
KvK nummer: 99049260

Levenswijs op reis is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

—

2. Welke gegevens verwerken wij?

Levenswijs op reis verwerkt uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze diensten goed en zorgvuldig uit te voeren. Denk aan:

  • Gegevens die jij actief verstrekt
  • Voornaam en achternaam
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Betaalgegevens (indien van toepassing)
  • Informatie die je vrijwillig deelt tijdens coaching: persoonlijke notities, doelen, reflecties, formulieren, intake-informatie
  • Automatisch verzamelde gegevens
  • Basiswebsitegegevens zoals IP-adres en browserinformatie (alleen indien je onze website bezoekt)

—

3. Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor:

  • Het plannen en uitvoeren van coachsessies
  • Het maken van afspraken, voorbereiding van sessies en opvolging
  • Administratie, facturatie en betalingsverwerking
  • Verbetering van onze dienstverlening
  • Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)
  • Coachinggegevens worden nooit gebruikt voor marketing zonder jouw expliciete toestemming.

—

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst: om coaching mogelijk te maken
  • Toestemming: wanneer jij expliciet toestemming geeft (bijv. voor het ontvangen van een nieuwsbrief)
  • Wettelijke verplichting: administratieve bewaarplicht
  • Gerechtvaardigd belang: het optimaliseren van onze dienstverlening en communicatie

—

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Administratieve gegevens (facturen, betalingen): 7 jaar
  • Coachinggerelateerde gegevens: maximaal 2 jaar na afronding van het traject, tenzij jij eerder om verwijdering vraagt
  • E-mailcorrespondentie: maximaal 1 jaar, tenzij noodzakelijk voor het traject

—

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

  • Betaalproviders
    Boekhouder of administratiekantoor
  • Software- en agenda-systemen die wij gebruiken voor coaching en planning
  • Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies en sluiten waar nodig een verwerkersovereenkomst.
  • We verkopen jouw gegevens nooit.

—

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en misbruik, waaronder:

  • Versleutelde opslag
  • Wachtwoordbescherming en beveiligde verbindingen
  • Beperkte toegang tot gegevens
  • Regelmatige controles en updates

—

8. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens
  • Correctie of verwijdering te vragen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdracht (dataportabiliteit) te verzoeken
  • Toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via het aangegeven e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen.

—

9. Cookies (indien van toepassing)

Als onze website cookies gebruikt, zullen wij hiervan een duidelijke melding geven en kun je jouw voorkeuren zelf instellen.

—

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Levenswijs op reis behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

—

11. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring:

Levenswijs op reis
contact@levenswijsopreis.nl
Herengracht 320, 1016 CE Amsterdam